Técnico de Rede Instalador FTTH 12/36 Manaus
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A PlayMais é o seu lugar.
Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH para atuar na escala 12/36.
Responsabilidades e atribuições
* Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas, FTTx, GPON;
* Executar manutenções preventivas e corretivas, mantendo a rede de fibra óptica disponível com SLA;
* Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
* Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
* Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação à utilização dos serviços;
* Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
* Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
* Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Requisitos e qualificações
Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
* Conhecimentos básicos em informática e redes;
* Habilitação para dirigir (Categoria B);
* Proatividade, paciência, comprometimento e busca por conhecimento;
* Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Diferenciais
Será um diferencial os seguintes requisitos:
* Experiência com telecomunicações ou serviços.
Informações adicionais
O que mais você precisa saber:
* Jornada de trabalho em horário 12/36;
* A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação.
Benefícios
* Vale-Refeição ou Vale-alimentação;
* Assistência Médica Parcial;
* Treinamentos e chances de crescimento;
* Vale Transporte.
#J-18808-Ljbffr