1. Realizar o processamento de documentos e informações recebidos pelos clientes;2. Registrar e atualizar dados no sistema interno da empresa;3. Acompanhar e atender solicitações de clientes via e-mail e telefone;4. Prestar suporte à equipe de atendimento ao cliente;5. Realizar a conferência e a validação de informações cadastrais;6. Garantir a precisão e a integridade dos dados registrados;7. Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas para análise de desempenho;8. Colaborar na identificação e resolução de problemas operacionais;9. Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos;10. Executar outras atividades correlatas conforme demanda da empresa.