Auxiliar de Crédito - Magalu Bank
Presencial, Franca - SP
Responsabilidades • Analisar e liberar crédito para clientes (Pessoa Jurídica e Física) com maior risco de inadimplência, respeitando a política de crédito estipulada pela empresa, visando a redução da perspectiva de inadimplência.
• Esclarecer dúvidas de filiais em relação a Liberação de Crédito, cadastros e demais assuntos correlatos, dentro das premissas estipuladas na política de crédito.
• Alterar cadastro do cliente sempre que os campos de identificação, que são bloqueados para alteração na loja, estiverem incorretos, sob demanda das filiais, visando a segurança e qualidade do processo e eliminando a possibilidade de fraude cadastral.
• Acompanhar o resultado de Falha no Primeiro Pagamento dos créditos concedidos, utilizado pela empresa como indicador de qualidade de crédito, realizando cobranças aos clientes que vierem a atrasar, visando manter o indicador dentro da meta estipulada.
• Responsável por realizar ligações telefônicas, enviar e-mails de cobrança para negociar referente aos débitos existentes de cada cliente.
Requisitos Competências Obrigatórias:
Formação: Ensino Médio Completo ou Ensino Superior cursando/completo
Conhecimento Intermediário em Pacote Office
Competências Comportamentais Necessárias:
Boa comunicação verbal e escrita;
Trabalho em equipe; Foco em resultados e processos;
Disponibilidade;
Tomada de Decisão;
Facilidade em lidar com mudanças;
Capacidade Fuçativa;
Área: Crédito e Cobrança
Oportunidade para atuar em FRANCA/SP - Complexo Magalu
Horários: De segunda a sexta: 16:10 às 22:30 - Finais de Semana em sistema de rodízios (sábado/domingo/feriados).
Benefícios Academia / Práticas Esportivas Assist. Médica Assist. Odontológica Bicicletário Bolsa de Estudo Desconto em Produtos Estacionamento Vale-Alimentação Vale-Refeição Diversidade
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.