Executar atividades de recepção;
- Manter organizado o controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento.
Executar as atividades de vendas de serviços/produtos; Cobrança/renegociação; Cancelamento de serviço; Transferência de titularidade; entrada, saída e baixa de equipamento, e todo e qualquer atendimento que o cliente necessite para solucionar problema, sendo ele de forma presencial ou remota através de aplicativos.