Descrição da Posição
O Vendedor Interno Farmer é responsável por gerenciar e expandir as contas de clientes existentes, garantindo a satisfação e o crescimento contínuo dessas parcerias.
Responsabilidades
* Gestão e desenvolvimento de um portfólio de clientes ativos, com foco em aumento de vendas por meio de cross-selling e upselling.
* Mantenha contato regular com os clientes para entender suas necessidades e propor soluções que atendam às expectativas.
* Desenvolva e implemente estratégias de fidelização, garantindo a renovação de contratos e a satisfação do cliente.
* Atue como consultor de vendas, promovendo produtos e serviços do Gimba de acordo com as demandas identificadas.
* Monitore KPIs de vendas e relate o desempenho da carteira, sugerindo melhorias para alcançar as metas.
* Trabalhe em conjunto com outras áreas, como logística e marketing, para garantir a excelência no atendimento e entrega.
* Identifique novas oportunidades de mercado dentro da base de clientes existente e proponha ações para aproveitá-las.
* Resolva problemas e lide com eventuais reclamações de maneira proativa, garantindo a resolução eficiente e a retenção dos clientes.