Job description Temos oportunidade de emprego chegandooooo...Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Como será seu dia a dia?Atendimento receptivo por VOZ a postos e frotas apoiando na gestão e controle dos abastecimentos. Suporte em geral ao transportador/contratante na movimentação da conta frete e demais serviços voltados a gestão de frete e vale pedágio.Venha fazer parte do nosso time!!Main responsibilities Atender e/ou contatar consumidores e clientes, identificando as necessidades, esclarecer dúvidas, receber e fazer sugestões;Acatar reclamações sobre produtos e/ou serviços e atuar na retenção e atração de clientes;Garantir a comunicação e o relacionamento entre a empresa contratante do serviço de atendimento e os seus clientes;Cumprir os procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, indicadores e metas de volume de chamadas atendidas, registros corretos, absenteísmo, cumprimento de aderência de escala e padrão de qualidade.Requirements and skills Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Boa escrita;Gostar de atendimento acolhedor e resolutivo;Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Del Castilho.Additional information Salário: Nos 90 primeiros dias salário experiência R$ 1.155,60, após será R$ 1.412,00.Horário de Trabalho:Das 15h20 às 21h40Jornada de Trabalho: Carga horária: 6h20 por dia | 180h mês - Escala: 6x1 com folga variável (sábado ou domingo).Benefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Plano de carreira;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho PRESENCIAL: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).#J-18808-Ljbffr