**Vaga**:Pessoa Agente de Serviços
**Local**:Campinas/ **Quant vagas**: 02
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino médio completo;
- Minimo de seis (6) meses de empresa e/ou da última promoção;
- **Não apresentar histórico de faltas injustificadas, advertências e suspensões nos últimos doze (12) meses;**:
- Excel e Word Intermediário;
- Habilidades de comunicação escritas e verbal e relacionamento interpessoal;
- Habilidades gerais administrativas e conhecimento de informática;.
- Capacidade para levantar 24 kgs ou acima utilizando equipamento apropriado;
- **Disponibilidade de horário** **-** **turno tarde/noite**
**Diferenciais não obrigatórios**:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Inglês intermediário oral e escrita;
**Principais responsabilidades**:
- Fornece atualizações de status de pacotes atuais e atividades básicas de acompanhamento, monitorando a movimentação de remessas e interpretando as atualizações de rastreamento no sistema e Ops FedEx;
- Auxilia o cliente na preparação da documentação de embarque, incluindo assistência de informações normativas internacionais, preparação de solicitação de envio e notificação especial relacionada à coleta e entrega em todo o mundo;
- Auxilia clientes na localização de pacotes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços da FedEx, prestando atendimento pessoalmente no balcão ou no telefone;
- Digita e prepara vários relatórios de operações;
- Lida com clientes que possuem pacotes não liberados;
- Revisar documentação de volumes (conhecimento aéreo e demais documentos de embarque) e os registra nos sistemas, conforme necessário;
- Verificar pacotes para garantir uma rotulagem adequada, a legalidade de conteúdo, incluindo peso e tamanho, o acondicionamento adequado, valores de seguro, requisitos especiais para embarque de materiais perigosos e de conformidade com a documentação aduaneira necessária no destino;
- Fornece suporte administrativo e operacional ao Gerente de Operações da Estação;
- Monitorar, analisar e inserir informações no CEBS;
- Suporte aos couriers em rota com informações de pacotes liberados para a entrega e ajustes de endereços;
- Coordenar e monitorar a operação aérea doméstica.
As inscrições serão realizadas exclusivamente pelo Workday**.
**
**Equipe de Recrutamento e Seleção**
**FedEx Brasil**
A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo.
Alguns de nossos prêmios recentes incluem:
- 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
- 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
- 2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes;
- 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
- 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
- 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
- 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
- 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.
Veja as oportunidades de emprego atuais ou pesquise critérios específicos para encontrar empregos que correspondam aos seus interesses.