Atendimento ao cliente Telefônico, Chat e E-mail para tratamento de reclamações; Tratativas Administrativas dos Tickets das ocorrências registradas pelos lojistas e clientes via NeoAssist (CRM SAC); Analise Critica das solicitações de troca da loja e consumidores em Garantia e Fora de Garantia; Intermediação e Mediação entre consumidores e SAC marcas Nacionais; Acompanhamento e finalização de atendimentos que envolvem as Assistencias Técnicas Terceirizadas; Atendimento aos representantes e lojistas com retorno das negativas e diretrizes de trocas analisadas pelo time de especialistas (Área Técnica).
Tratamento das reclamações Mídias Sociais e Fornecedores - Suporte Equipe MKT
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- vale alimentação
- Assistência médica
- Vale Transporte
- Refeição no local
- fretado
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- Assistência odontológica