Para participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade: Ensino Superior CompletoHabilidades: Proatividade, trabalho em equipe, foco no cliente, administração do tempo, flexibilidade e comunicaçãoConhecimento obrigatório: Pacote Office Intermediário/Avançado e Formação técnica em QualidadeConhecimento diferencial: Experiência no desenho de processos e cadeia de valor No dia a dia você irá:Realizar auditorias internas de qualidade, certificando-se do cumprimento dos padrões, processos e exigências.Monitorar a execução dos processos relacionados ao programa de qualidade das áreas de Vendas e Pós-Venda.Assegurar a coleta de dados, o cálculo e análise dos resultados dos indicadores de desempenho.Acompanhar treinamento anual dos colaboradores, bem como promover as inscrições e viabilizar a execução pelo colaborador.Coordenar a execução, diante dos resultados, das novas ações que garantam a melhoria contínua e sustentabilidade dos processos e serviços junto aos colaboradores e equipe.Mapear junto às equipes os processos para desenvolvimento da cadeia de valor.