Desafios e Responsabilidades
* Manter contato constante com os clientes, oferecendo apoio técnico e prestando informações sobre produtos e serviços da Empresa.
* Identificar necessidades dos clientes e encaminhar questões importantes aos funcionários certos dentro do limite de sua responsabilidade.
* Executar atividades de atendimento ao cliente, ajudando os clientes a encontrar o que precisam e esclarecendo dúvidas.
* Realizar análise das interações com os clientes, fornecendo dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente.
* Auxiliar na solução de problemas e contribuir para a satisfação geral dos clientes.