1VAGA DESupervisão de Atendimento LightEM Barra do Piraí / RJ
Nome da empresa disponível para cadastrados.
O Grupo Provider oferece oportunidades de carreiras excepcionais, proporcionando uma experiência inovadora desde 1996. VENHA FAZER A DIFERENÇA CONOSCO! #Vemserprovider
Supervisão de Atendimento
RESPONSABILIDADES:
Irá realizar a gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; gestão e acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de planos de ação; dos resultados e visão crítica de processos.
O QUE VOCÊ PRECISA TER:
* Ensino Superior completo ou em andamento;
* Experiência anterior em função de liderança de equipes;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidades para trabalhar com atendimento ao público;
* Perfil analítico e detalhista;
* Proatividade;
* Foco em resultados;
* Conhecimento do Pacote Office;
* Conhecimentos em gestão de pessoas.
HORÁRIO DE EXPEDIENTE:
De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados.
LOCALIDADE DE ATUAÇÃO:
BARRA DO PIRAÍ/RJ - Contrato Light
BENEFÍCIOS:
* Salário R$2384,56 bruto por mês;
* Vale Transporte - intermunicipal com RioCard;
* VA/VR R$ 21,37/dia;
* Convênio Médico (opcional - mensalidade 100% custeada pela Empresa);
* Convênio Odontológico (opcional);
* Seguro de Vida em Grupo;
* Descontos e parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, SESC;
* Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS;
* Empresa com experiência no mercado e oportunidades de crescimento.
#J-18808-Ljbffr