Analisar e autorizar as peças substituídas em garantia, processar e acompanhar o processo de garantia junto à fábrica.
Garantir que todos os processos de garantia sigam as normas do Manual de Garantia.
Completar as ordens de reparos, observando o templário, os detalhes do diagnóstico, dos reparos realizados e peças solicitadas.
Interpretar e utilizar os boletins e programas de melhoria de produto fornecidas pela Montadora.