Job descriptionFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.Vem #SERSangueVerde com a gente!Main responsibilitiesEstamos em busca de um(a) Analista Júnior para integrar nosso time de Chatbots e Inteligência Artificial. Nossa empresa é reconhecida pela inovação e pela cultura colaborativa. Aqui, valorizamos o aprendizado contínuo, a criatividade e o trabalho em equipe. O(a) novo(a) integrante irá trabalhar em um ambiente dinâmico e multidisciplinar, onde a tecnologia é o principal motor para soluções inovadoras.Nosso time de Chatbots IA é composto por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em entregar soluções que realmente fazem a diferença. Trabalhamos juntos para criar experiências fluidas e eficazes para nossos clientes, utilizando ferramentas e metodologias de ponta.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar análises de conversas, desdobramentos e acompanhamento de métricas de atendimento dos bots.Atualizar e manter os painéis de controle no Microsoft Power BI.Analisar dados para identificar erros, problemas e oportunidades de melhoria, propondo soluções criativas e inovadoras.Participar dos ritos do time e da Squad de Bots, acompanhando o desenvolvimento e homologando novas funcionalidades.Garantir a validação dos dados em variáveis e bancos de dados, assegurando a qualidade das informações.Atender solicitações das regionais, gerando relatórios de aproveitamento dos bots e priorizando empreendimentos e scripts de leads.Desenvolver dashboards interativos e informativos em Power BI para apoiar a tomada de decisão.Executar consultas SQL eficientes para extração e manipulação de dados.Colaborar com o Product Owner (PO) e com o time na identificação de melhorias em fluxos e processos.Requirements and skillsRequisitos e QualificaçõesFormação em Computação, Engenharia ou áreas afins.Conhecimento em consultas a banco de dados (SQL).Experiência comprovada no uso de Microsoft Power BI.Conhecimento básico em MS PowerPoint e MS Word.Conhecimento avançado em Excel.Familiaridade com ferramentas de processos como Miro, Figma e Excalidraw (básico).Experiência em desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidades de negócios.DiferenciaisExperiência com Google Console Platform, Azure DevOps, Python e VS Code.Interesse e habilidade para aprender novas ferramentas e conceitos.Criatividade para identificar soluções fora da caixa.Competências desejadasBoa comunicação e trabalho em equipe.Proatividade e autonomia na execução de tarefas.Disposição para estudar e se desenvolver continuamente.Additional informationBenefíciosPlano de saúde e odontológico.Vale-refeição ou vale-alimentação.Vale-transporte.Programa de participação nos lucros.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de desafios e quer crescer em uma empresa que valoriza suas ideias, venha fazer parte do nosso time!
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