Somos um time apaixonado por tecnologia, composto por pessoas colaborativas, curiosas e que adora enfrentar desafios diariamente.
Acreditamos que juntos podemos gerar uma experiência única aos nossos clientes desenvolvendo nossos talentos em equipe, e isso claro, associado a um ambiente construído com muita confiança, harmonia e leveza.
Para isso, além de trabalharmos bastante, ainda conseguimos organizar nosso tempo para promover nossos encontrinhos... se você curte um game, jogos de tabuleiro, gosta de ouvir uma boa música, esse é seu lugar!
- O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ EM NOSSO TIME:
- Resolver problemas apontados pelo cliente por meio de interações e acompanhamento das situações, sanar dúvidas, por meio do compartilhamento de informação, e de modo empático, documentar os atendimentos e alinhar todas as demandas/dúvidas e esclarecimentos que os clientes necessitarem;
- Promover de forma paciente treinamentos e atualizações de nossas soluções junto aos clientes;
- Contribuir com implantações, configurações e análises em geral na base de dados dos clientes quando necessário.
- Alertar gerência e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes;
- Apoiar nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes.
- Os itens abaixo não são obrigatórios, mas fará você brilhar ainda mais!
- Graduação ou cursando cursos da área de tecnologia;
- Experiência na área de suporte.
- Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Area Gourmet para lanches e refeições;
- Videogame, Esportes de Mesa e Jogos de Tabuleiro;
- Espaço descontraído para festas.
- VENHA VOCÊ TAMBÉM SER MAIS UM FERA MICROSUM!
- SAIBA MAIS SOBRE NÓS ACESSANDO TAMBÉM NOSSO INSTA #osferasmicrosum
E aí, nos vemos na próxima etapa?
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,91 - R$3.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus