Coordenador(a) Técnico Tecnologia iPlace - Cuiabá/MT (Shopping Estação Cuiabá)
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Coordenador(a) Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
* Realizar o controle e a auditoria de produtos danificados e processos da assistência técnica;
* Prevenir fraudes, promovendo ações de identificação e monitoramento;
* Realizar reuniões e feedbacks contínuos com a equipe, demonstrando as metas e indicadores;
* Apoiar o trabalho da equipe, auxiliando no diagnóstico dos produtos e realização do reparo;
* Treinar e multiplicar o conhecimento para a equipe técnica;
* Gerir os assuntos de RH de seu setor/área de atuação vinculados a admissões, promoções, alterações de cargos, avaliações, desligamentos e levantamento de necessidades de treinamento entre outros;
* Coordenar e garantir a capacitação técnica e comportamental das equipes de trabalho;
Requisitos:
* Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas e Ciências da Computação ou afins;
* Experiência de no mínimo 3 anos em gestão e atuação com tecnologia/suporte técnico;
* Disponibilidade para atuar em horários de shopping;
* Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo.
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!
* Local de Trabalho: Cuiabá/MT;
* Horário da Jornada: Horário comercial de shopping.
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
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