Nível: AssistenteCursos de: Jornalismo,Publicidade e Propaganda,Administração,Marketing,Comunicação SocialEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 8hrs - 18hrsBenefícios: ️ GympassResponsabilidades da posição: Responsabilidade chave Garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem seus objetivos, proporcionando suporte contínuo e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Atividades Atender e apoiar nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional. Manter contato regular com nossos clientes para acompanhar seu progresso, identificar necessidades e oferecer suporte contínuo. Responder a consultas, resolver problemas e lidar com reclamações de maneira eficiente e profissional. Monitorar e realizar o SAC diário das redes sociais. Coletar feedback dos participantes e fornecer insights valiosos para melhorar nossas marcas. Preparar relatórios detalhados sobre a satisfação dos nossos e clientes e o desempenho dos nossos produtos, apresentando dados e recomendações para a equipe de gestão. Requisitos obrigatórios para a posição: Requisitos Obrigatórios Graduação em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Experiência em relacionamento com o cliente e monitoramento de redes sociais.