Job description
Unidade de Negócio: Sem Parar Empresas
Modelo de trabalho: 100% remoto
Main responsibilities
Estamos procurando um consultor(a) de Pós-Vendas que será responsável pela manutenção de clientes da carteira do estado do Paraná, que tenha abordagens consultivas e estratégicas.
* Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades.
* Gerir a carteira de clientes.
* Implantar novos clientes.
* Atender os clientes pessoalmente, telefone e whatsapp.
* Desenvolver relacionamento para compreender as particularidades de cada cliente, adequar sua operação e alavancar seu volume.
* Apresentar indicadores de performance e executar ações que visem a alcançar as metas estabelecidas para a empresa; e garantir rotina diária nas operações logísticas juntos aos clientes.
* Acompanhar e analisar kpis
* Organizar as atividades operacionais e administrar o tempo para atender as demandas com qualidade e eficiência no CRM.
Requirements and skills
É imprescindível que você tenha:
* Formação superior completo;
* Disponibilidade para viagens;
* Residir no estado do Paraná;
* Experiência em atendimento ao cliente ou na área comercial.
* CNH B (válida).
* Bons conhecimentos do pacote Office (Excel, Word e Bi).
Habilidades:
* Ser comunicativo(a) e dinâmico(a), pois estará sempre em contato com o cliente;
* Ter uma visão estratégica, para atender o cliente em suas especificidades
* Facilidade em persuasão e resiliência.
Additional information
Fique por dentro do que te oferecemos:
* VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Wellhub, antigo Gympass*;
* PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
* Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
* Day-off de aniversário;
* Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
* Seguro de Vida;
* Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
* Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
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