A empresa SERVICE CONTRACTOR COMPANY LTDA está procurando por um profissional comprometido para ocupar o cargo de Especialista em Gestão de Riscos de Inadimplência.
Responsabilidades:
O Especialista em Gestão de Riscos de Inadimplência é responsável por entrar em contato com clientes que a partir do primeiro dia após seu vencimento não foram identificados os pagamentos, com o objetivo de prevenir a inadimplência e garantir a quitação dos débitos.
Para cumprir suas responsabilidades, o Especialista utilizará canais de comunicação eficazes, como ligação, WhatsApp, SMS e e-mail, para garantir que os clientes recebam as faturas e compreendam o processo de pagamento. Além disso, será necessário identificar e solucionar problemas que possam impedir a quitação dos débitos.
Características da Vaga:
* Realizar contatos proativos com clientes cujas faturas estão vencidas;
* Utilizar canais de comunicação eficazes para garantir que os clientes recebam as faturas;
* Identificar e solucionar problemas que possam impedir a quitação dos débitos;
* Garantir a quitação dos débitos dos clientes;
* Mantenha-se atualizado sobre as políticas e processos da empresa;
Requisitos:
* Excelente habilidade de comunicação;
* Habilidades de negociação;
* Capacidade de trabalhar sob pressão;
* Conhecimento das leis e regulamentações relacionadas à gestão de riscos de inadimplência;
* Possuir conhecimentos básicos em software e tecnologia;
Benefícios:
* Vagas estáveis e remuneradas;
* Oportunidades de carreira;
* Apoio ao desenvolvimento profissional;
* Meio ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Certidões e requisitos necessários:
Fornecer certidões, exames médicos e outros documentos solicitados pela empresa.