Missão do Cargo: Liderar e capacitar representantes comerciais para garantir o alinhamento com objetivos estratégicos, a alta performance da equipe e o crescimento sustentável da base de clientes. É essencial conhecer produtos financeiros, como créditos, consórcios e soluções bancárias.
Principais Responsabilidades:
1. Planejar estratégias de desenvolvimento dos representantes, monitorar e analisar resultados.
Desenvolvimento e Capacitação:
* Solidificar conhecimentos em produtos financeiros;
* Estruturar treinamentos personalizados para melhorar habilidades técnicas e aumentar produtividade.
Alinhamento Estratégico:
* Acompanhar e avaliar o desempenho da equipe em termos de mercado e competição;
* Garantir que os representantes estejam atuais sobre as tendências e mudanças no mercado.
Crescimento Sustentável:
* Analisar e identificar oportunidades de expansão para aumentar a base de clientes;
* Dar suporte às equipes para implementar soluções inovadoras que maximizem a experiência do cliente.