Analista de Operações de Vendas Jr – IPNET – Rio de Janeiro
E, estamos com uma vaga aberta para Analista de Operações de Vendas Júnior, que irá atuar dentro do nosso time de Growth Team, sendo responsável por:
Manter bom relacionamento com cliente, se posicionando como ponto focal para resolução de dificuldades;
Realizar alterações contratuais (aditivos);
Arquivar e organizar os contratos e propostas da empresa;
Atendimento aos Clientes por e-mail, telefone e meet (reuniões);
Organizar as novas vendas no CRM (pipedrive), inserindo o pedido no sistema da empresa (ERP) e também no de fornecedores;
Realizar o provisionamento de paineis Google Workspace, Google Cloud, Google Maps;
Interagir com o time de vendas internos e da Google para aplicar oferta, quando necessário ou em busca de algum apoio comercial;
Atender solicitações do financeiro, como alteração de pedido, cadastro, revisão dos custos, bloqueio de clientes inadimplentes, conferência de inconsistências para faturamento;
Realizar mensalmente o faturamento de contratos de consumo (Google Workspace Flex, GCP, GMP e etc). Gestão de medições para clientes Governo e Privado que possuam processo específico para faturamento;
Estar atento às condições de faturamento específica de cada cliente Gestão de atividades e tickets no Fresh Service;
Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua:
Graduação superior em administração, marketing ou areas correlatas.
Conhecimento em sistemas CRM (Pipedrive) e ERP (Sankhya).
Experiência em integração de sistemas e geração de relatórios.
Conhecimento em plataformas de Google Cloud (Partner Sales Console).
Conhecimento em ferramentas de helpdesk (Fresh Service Desk).
Experiência atuando como analista de operações de vendas.
Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:
??Auxílio Refeição/Alimentação
??Auxílio Transporte
??Plano de Saúde
??Plano Odontológico
??Auxílio Home-Office
???Wellhub
?? Happy Day no mês do seu aniversário
?? Parcerias com instituições educacionais, tanto de idiomas quanto acadêmicas