Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos : Técnico de Suporte Junior Resumo do propósito do cargo: Assegurar um monitoramento eficaz em todos os países Latam para rádio e televisão, buscando restabelecer os incidentes o mais rápido possível. Responsabilidades: Monitoramento em tempo real dos ambientes produtivos da região LATAM; Testes e homologação do equipamento de captação e armazenamento de dados visando a qualidade dos equipamentos instalados nos Capture sites; Atendimento primeiro nível aos parceiros e as CS´s após análise previa para Latam de baixa e média complexidade; Garantir a qualidade das imagens captadas e orientação aos técnicos, parceiros e antenistas em caso de necessidade por perda de captação de imagem ou de forma preventiva. Conhecimento e Experiência Requerida: Conhecimento/experiência como técnico de manutenção de hardware e manutenção de redes de computadores. Curso Técnico em informática completo. Pacote office avançado. Conhecimento e Experiência Desejável: Conhecimento técnico de Rádio Frequência Básico. Certificação melhores práticas ITIL. Curso Superior em Sistemas de Informações ou correlatas. Espanhol básico. Horário de trabalho: 06:00hs às 15hs - escala 5x2. O que oferecemos? Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade: Vale Refeição e Alimentação Horário Flexível Modelo de trabalho remoto após 3 primeiros meses de treinamento presencial Assistência Médica e Odontológica Convênio Farmácia Participação nos Lucros e Resultados Previdência Privada Licença Maternidade com duração de 6 meses Licença Paternidade estendida com duração de 20 dias Licença Maternidade/Paternidade para casais homoafetivos Convênio com empresas parceiras Programa de Qualidade de vida: Convênio com academias, ginastica laboral com profissional de educação física toda semana, palestras sobre temas relevantes, vacinação contra a gripe; Programa Global de Assistência ao colaborador e seus familiares (assistência jurídica, psicológica ou financeira) e muito mais Programa de Mobilidade Interna: a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você! Na Kantar IBOPE Media, a diversidade faz parte do negócio, gerando inovação e resultados. Não fazemos distinção de raça, religião, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, estado civil ou qualquer outra forma de discriminação.