Local de trabalho: Decio Holding - Av.
Rondon Pacheco, 4600, Ed.
UBT, Andar 21 - B. Tibery
Requisitos/Formação: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e/ou correlatas;Experiência em plataformas de ERP de mercado, preferencialmente Protheus;Atividades a serem desempenhadas: Suporte especializado na plataforma Senior RH;Suporte Especializado aos Usuários nos Sistemas de Operação: Prestar suporte técnico dedicado aos usuários internos da empresa, desde o levantamento de requisitos até a análise de soluções, visando garantir o pleno funcionamento e a eficiência dos sistemas utilizados;Atendimento Personalizado aos Clientes sobre o ERP Protheus e Outras Plataformas da Empresa: Responder de forma ágil e precisa às dúvidas dos clientes sobre o ERP Protheus e demais plataformas utilizadas pela empresa, assegurando um alto nível de satisfação e confiança;Gestão Proativa de Demandas de Fornecedores e Parceiros de Tecnologia: Monitorar de perto as demandas provenientes de fornecedores e parceiros de tecnologia, garantindo uma comunicação eficiente e o cumprimento dos prazos acordados;Atualização Contínua do Status das Demandas em Andamento: Manter todas as partes interessadas informadas sobre o status das demandas em andamento, promovendo a transparência e a confiança na gestão dos projetos;Identificação e Mitigação de Riscos e Crises Potenciais: Proativamente identificar possíveis riscos e crises relacionados aos sistemas e processos, adotando medidas preventivas e estratégicas para minimizar impactos negativos e garantir a continuidade operacional;Participação Ativa na Implantação de Novas Metodologias, Tecnologias e Sistemas: Contribuir no processo de implantação de novas metodologias e tecnologias, oferecendo insights e expertise técnica para garantir uma transição suave e bem-sucedida;Vaga Presencial: Segunda a Sexta-feira
Horário de trabalho: 08:00 às 17:30.
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