Job description
Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?
Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido.
CHEGOU A SUA OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DO NOSSO TIME!!
Topa vir com a gente nessa jornada?
Então vamos te explicar mais!
Quem somos?
Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.
O que você encontra aqui:
* Liberdade para expor ideias;
* Integração entre os times;
* Desenvolvimento profissional;
* Compromisso com a diversidade;
* Um ambiente leve e inovador.
Main responsibilities
Seu desafio será:
* Conhecer as particularidades dos locais de atendimento e operação;
* Mapear a necessidade dos clientes envolvidos no processo;
* Definir os parâmetros de controle sistêmico;
* Identificar problemas e sugerir melhorias corretivas e preventivas;
* Sugerir e Implantar os controles de Gestão da Operação e Painéis Operacionais;
* Ter domínio sobre os planos de gerenciamento de risco;
* Tratar as ocorrências reportadas pelos operadores.
Requirements and skills
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo desejável superior em Logística, Processos Gerenciais ou áreas afins;
* Experiência no mapeamento e análise de necessidades de clientes, com foco em personalização do atendimento e entrega de soluções operacionais;
* Habilidade para identificar problemas operacionais e sugerir soluções preventivas e corretivas;
* Experiência em gestão de risco, incluindo a criação e monitoramento de planos de mitigação e a análise de incidentes reportados;
* Capacidade de análise crítica e de resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
* Proatividade em sugerir e implantar melhorias operacionais, focando na eficiência e qualidade dos serviços prestados;
* Atenção a detalhes e habilidades de organização e planejamento para garantir a execução eficaz dos planos operacionais.
Additional information
O que oferecemos:
Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;
Vale transporte;
Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Plano Odontológico;
Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;
Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;
Programa de indicação premiada;
Convênio com farmácias;
Seguro de vida;
Parceria com instituições de ensino e idiomas;
Contratação CLT;
Modelo de trabalho presencial.
E aí? Deu match?
Junte-se à nossa equipe.
Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas.
Inscreva-se e aguarde os próximos passos.
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