Assistente de Coordenação (Exclusivo para PCD)
O assistente de coordenação desempenhará um papel fundamental na equipe de apoio ao cliente e no controle de documentos.
Descrição da Vaga
* Atividades Principais:
* Prestar informações aos clientes sobre produtos e serviços;
* Realizar consultas diversas e controlar documentos;
* Controle e organização de arquivos;
* Suporte: Proporcionar suporte aos colegas e colaboradores;
Responsabilidades:
1. Fornecer informação detalhada sobre produtos e serviços aos clientes por telefone ou correspondência;
2. Manter registros atualizados de conversas com os clientes e realizar pesquisas quando necessário;
3. Revisar e classificar documentos antes de processá-los;
4. Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir que a documentação esteja completa e precisa;
5. Armazenar e organizar arquivos de acordo com procedimentos estabelecidos;
6. Suportar os funcionários do escritório fornecendo-os as informações necessárias.