?? Estamos Contratando: Gerente de Pós-Vendas – Royal Trip Viagens!
????Se você tem paixão por atendimento ao cliente, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga é para você!?? Sobre a Royal Trip ViagensSomos uma agência especializada em atender brasileiros que moram na Suíça e viajam ao Brasil para visitar suas famílias.
Nosso compromisso vai além da venda de passagens – queremos garantir que cada cliente tenha um atendimento excepcional do início ao fim da sua jornada.?? O que você vai fazer:? Atender clientes após a compra, garantindo suporte total até o embarque.? Auxiliar com alterações, remarcações e dúvidas sobre voos.? Resolver imprevistos com agilidade e eficiência.? Criar um relacionamento próximo com os clientes, incentivando futuras compras.? Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para melhorar a experiência do cliente.?? O que buscamos:?? Experiência com atendimento ao cliente e pós-vendas (preferencialmente no setor de turismo ou serviços).?? Boa comunicação e habilidade para solucionar problemas.?? Organização, empatia e proatividade.?? Conhecimento em ferramentas de CRM e WhatsApp Business.?? Facilidade para trabalhar com metas e manter um atendimento humanizado.?? O que oferecemos:? Salário fixo + bonificação por desempenho.? Treinamento completo e suporte contínuo.? Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.? Oportunidade de crescimento dentro da empresa.?? Local: Presencial – Luís Eduardo Magalhães, Bahia.