Técnico de Suporte Jr (Bilíngue)
Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial
Escala: 5X2 (05:40h às 14:20h ou 14:20hr às 23hrs)
Formação: Técnico/Superior Cursando
Requisitos e atividades:
- Espanhol Avançado;
- Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Ferramentas:
- Pacote Office;
- Windows;
- Conhecimento de ServiceNow ou ITSM similiar;
- Conhecimento de suporte a Windows e Office 365;
- Conhecimento básico de computadores, notebooks e impressoras.
Nós oferecemos:
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Vale transporte;
- Gympass.
E muito mais!
Interessados enviar Currículo para o e-mail: antoniomdv@algarti.com.br, com o assunto "Técnico de Suporte Bilíngue - Pinhais".
* Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Hardware
* Notbooks
* TI
* Impressoras
* Software
* Sistemas Operacionais