**Missão**:
Será responsável pelo atendimento aos clientes, desenvolvendo cotações, planos de embarque, fornecer informações técnicas sobre os produtos comercializados, operacionalizar as atividades de embarque dos pedidos de peças, equipamentos e projetos ao mercado internacional, visando obter a satisfação dos clientes e atingir os objetivos e metas estabelecidas à Área.
**Você será responsável por**:
Analisar todos os documentos pertinentes ao processo, a fim de efetuar a exportação e logística de maneira adequada aos clientes.
Efetuar o contato com agências marítimas, comissários de despacho, despachantes aduaneiros e prestadores de serviço, realizando cotações e providenciando os trâmites de documentação, bem como analisando constantemente os custos envolvidos no processo, visando o aumento da rentabilidade da operação e evitar problemas com a Receita Federal no momento de despacho, minimizando o atraso no embarque.
Solicitar inspeção externa para os embarques com destinos aos países que exigem inspeção pré-embarque, preparando documentos exigidos pelos clientes e país que receberá a mercadoria, com a finalidade de atender quesitos exigidos na venda.
Efetuar contatos com as Áreas Contábil e Financeira, fornecendo informações e documentos para acertos de comissões, obtenção de crédito de impostos e fechamento de câmbio, visando atender a legislação fiscal.
Realizar o "follow-up" referente ao carregamento das cargas, acompanhando o desenvolver do processo, a fim de garantir o cumprimento dos prazos de embarque.
Executar atividades de administração do setor, respondendo pela emissão de cartas, fax e cotações, organizando e arquivando documentos, com a finalidade de conservar a rapidez na localização dos mesmos sempre que necessário.
Analisar solicitação de cotação, verificando se a mesma apresenta todas as informações necessárias para definição da peça e equipamento e para orçamentação, visando à geração de cotação e possível venda de exportação.
Realizar manutenção no sistema, acrescentando informações pertinentes aos embarques como, frete, seguro e dados para entrega da mercadoria no porto ou aeroporto de origem, antes de solicitar emissão de nota fiscal, com a finalidade de fornecer subsídios para controle e tomada de decisão quando necessário.
Analisar relatórios de despesas com os processos de exportação dos prestadores de serviços, inserindo os dados no sistema, a fim de realizar posteriormente o pagamento junto à Área.
Financeiro
Emitir declaração de produtos, levantando informações, especificando e descrevendo os mesmos, com a finalidade de fornecer as informações quando solicitado.
Controlar procuração dos agentes como despachantes e outros prestadores de serviços, reunindo informações e dados destes, a fim de atualizar os cadastros já existentes ou acrescentar novos no sistema RADAR e disponibilizar os dados para consulta.
Controlar as renovações dos contratos com os parceiros logísticos e comerciais
Conhecer os procedimentos, instruções e normas da ISO 9001, buscando praticá-las no dia-a-dia de trabalho, a fim de garantir a qualidade da Empresa e do serviço que realiza.
Cumprir todas as políticas, procedimentos e práticas de HSE e Qualidade.
Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior Imediato.
Comercial
Executar as atividades de exportação de peças e equipamentos, envolvendo o recebimento de pedidos, cadastramento do pedido, "follow-up", embalagem, documentação e despacho.
Fazer o cadastramento dos pedidos em sistema informatizado e / ou manual, precedendo a abertura dos pedidos e enviando para as áreas envolvidas.
Executar o "follow-up", administrando e acompanhando o pedido até a entrega no cliente, prestando informações sobre prazo e o andamento do processo, bem como, obtendo informações com as outras áreas sobre reprogramações e alterações.
Definir junto a Engenharia a peça e / ou equipamento para atender ao cliente, além de solicitar custo ao departamento de Orçamento, se necessário.
Analisar custo recebido e verificar melhor preço de transferência e demais condições comerciais, comparando contra parâmetros preestabelecidos e acionando o responsável da área mediante necessidade.
Emitir propostas comerciais contemplando informações técnicas e comerciais pertinentes.
Analisar ordem de compra recebida contraproposta enviada, envolvendo o departamento de Engenharia do produto e Fundição mediante necessidade a fim de emitir aceite técnico/comercial informando as diferenças com relação a solicitação apresentada na ordem de compra, se existirem.
Conhecer os procedimentos, instruções e normas da ISO 9001, buscando praticá-las no dia-a-dia de trabalho, a fim de garantir a qualidade da Empresa e do serviço que realiza.
Cumprir todas a