Sobre o Grupo Maní:
No dia 3 de março de 2006 o Maní abria as portas.
Um ambiente contemporâneo e de aura solar, em que a busca pela simplicidade e aconchego guiaram o projeto arquitetônico.
Começava, assim, a se delinear também um capítulo novo, fresco e inspirado da gastronomia brasileira.
Com a filosofia de servir os mais frescos ingredientes, numa experiência que combinasse técnica e memória afetiva; invenção e tradição, o restaurante se tornou um sucesso local e internacional.
Manteve, contudo, os valores de sua fundação e cresceu -o grupo tem também a Casa Manioca (espaço de eventos), o Restaurante Manioca e três unidades da Padoca do Maní.
Sobre a vaga:
Responsável pelo atendimento ao cliente na padaria do início ao fim do serviço garantindo sua satisfação.
Garante qualidade e agilidade de atendimento a todos os clientes da praça sob sua responsabilidade.
Horário e escala de trabalho: das 11h40 às 20h00 escala 6x1 cm uma folga na semana e um domingo no mês
Ter fácil acesso a região de Pinheiros, estamos próximo a Estação de Metrô Fradique Coutinho (linha Amarela)
**Responsabilidades e atribuições**
Principais atribuições:
- Verificar se as mesas estão com o pé falso antes da abertura do restaurante
- Recepcionar o cliente, tirar o pedido e lançar no sistema
- Conferir o pedido na comanda antes de lançar no sistema
- Acompanhar o tempo de preparo do pedido para cobrar
- Servir a bebida
- Reposição de bebidas
- Responsável pelo atendimento do início ao fim do serviço
- Fazer a conferência da conta antes de entregar ao cliente
- Estar atento ao preço do cardápio e do sistema
- Vestir uniforme limpo e passado
- Responsável pela manutenção do seu uniforme
- Responsável por cuidar da aparência
- Responsável por retirar os pedidos do balcão e levar para o cliente servindo pela direita e retirando pela esquerda
- Responsável pela limpeza do salão sempre que necessário
- Acomodar cliente na espera caso seja necessário
- Dar sugestões para a preservação dos equipamentos utilizados diariamente
- Responsável pela abertura e fechamento da praça sob sua responsabilidade garantindo atendimento a todos os clientes com qualidade e agilidade
- Controlar a espera sempre que necessário
- Ser discreto ao resolver um problema com cliente
- Responsável por avisar o gerente geral ou supervisor sobre qualquer problema com os clientes
**Requisitos e qualificações**
Pré-requisitos:
- Ensino médio completo
- Boa apresentação e comunicação
- Discrição no trato com clientes e funcionários
**Requisitos**:
- Experiência em atendimento de pessoas
**Informações adicionais**
Benefícios: vale transporte, refeição no local, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, totalpass, bolsa de estudos (após o período de experiência) e day off no seu aniversário.
O Grupo Maní valoriza a atenção aos detalhes na gastronomia e no serviço ao cliente.
Valorizamos a dimensão humana através de uma gestão participativa e criação de oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
O nosso desenvolvimento interno é baseado em competências, capacitação, reconhecimento e comprometimento.
A empresa investe permanentemente para termos um ambiente de trabalho saudável baseado em um relacionamento interno respeitoso, cuja preservação cabe à conduta de todos os colaboradores.
As relações entre colaboradores e empresa são pautadas pela honestidade, respeito, compromisso e diálogo.