Experiência prévia na função de atendimento;Diferencial experiência com agendamento hospitalar;Ensino médio completoConhecimento básico em informática;Boa comunicação verbal e escrita;Atendimento humanizado;Capacidade de resolução de problemas e conflitos.Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;Lança os agendamentos no sistema;Confirma as informações dos tutores e dos pets;Passa orientações dos procedimentos;Realiza a confirmação de agendas;Realiza orçamentos quando necessário;Dentre outras atividades relacionadas a área.