Deseja trabalhar em uma empresa comprometida com seus colaboradores e clientes? Se sua resposta for sim, vem com a gente e faça parte desse time também!
Responsabilidades e Atribuições:
1. Gestão da equipe de suporte comercial
2. Monitoramento de indicadores e performance (tempo de resposta do atendimento, qualidade e impacto nas vendas)
3. Apoio as estratégias comerciais
4. Desenvolver e aprimorar fluxos de trabalho para tornar o suporte mais ágil e eficiente
5. Elaboração e gestão de processos
Requisitos:
1. Superior Completo / Pós cursando será um diferencial
2. Liderança e gestão de equipe
3. Visão estratégica de resolução de problemas
4. Relacionamento interpessoal
5. Gestão de processos e organização
6. Ter atuado na área de Suporte será um diferencial
O que oferecemos:
* Vale alimentação ou vale refeição
* Plano de saúde e odontológico (Após o contrato de experiência)
* Auxílio academia (Após o contrato de experiência)
* Auxílio educação (Após seis meses de empresa)
* Vale transporte ou vale combustível
* Day Off de aniversário
* Plataforma de ensino
* Plataforma de engajamento
* Após 6 meses, passa a ser no modelo híbrido
Atuação: Bairro São João em Porto Alegre
Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 8h00 ás 17h45 (1h de intervalo)
About Petslife Distribuidora de Produtos Veterinários
Em 1997, é fundado o Grupo Agrofarm com o intuito de importar grandes marcas para o Brasil. Com o crescimento do mercado no ano de 2006 é fundado a Petslife, que é a distribuidora de produtos veterinários do Grupo Agrofarm.
Oferecemos um atendimento comercial personalizado, apoiado por uma equipe altamente qualificada e um sistema logístico ágil e eficiente. Atuamos lado a lado com grandes marcas nacionais e internacionais, sempre comprometidos em promover o crescimento e a inovação no mercado pet. Presente nos estados do RS, SC, PR e RJ, investimos continuamente na qualificação de nossos colaboradores, garantindo excelência em cada etapa do processo. Nosso foco é construir parcerias sólidas e confiáveis, contribuindo de forma significativa para o crescimento do setor pet no Brasil.
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