Coordenar e dar suporte ao time de gestão da qualidade e laboratórios nos assuntos pertinentes ao controle de qualidade e segurança de alimentos; Atendimento e retorno às reclamações de clientes, tratativas com clientes e investigações das não conformidades; Realização de simulado de Rastreabilidade e Recall; Elaboração e implementação de procedimentos, bem como demais documentos de Qualidade; Responsável pelo acompanhamento de auditorias, participação de reuniões de equipe e demais lideranças; Realizar treinamentos e capacitações pertinentes à área.