Gerenciar a equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente; Monitorar nível de qualidade e satisfação do cliente; Definir estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa; Controle dos KPIs do setor. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de Pós-venda Empresa: GRUPO LUZEMS Serviços combinados de escritório e apoio administrativo Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)