Recepcionar os clientes, fornecendo informações necessárias sobre o medicamento a ser aviado.
Ouvir o cliente e entender suas necessidades, fazer perguntas certas e de forma educada, mostrar interesse em ajudar, oferecer os melhores produtos da farmácia.
Antes de fazer a entrega, verificar se o pedido está em ordem e de acordo com a receita, quantidades, dosagem, embalagem e etiquetas.
Fazer a entrega dos medicamentos aviados e informar aos pacientes o modo correto de seu uso. Fazer recebimento em cartão, PIX e dinheiro como formas de pagamento.
Manter sempre atualizado o cadastro de clientes e médicos.
Manter a sua área de trabalho e recepção sempre limpas e organizadas.
Deve cuidar também da organização das prateleiras e mostruários.
Participar de treinamentos e cursos oferecidos visando a melhoria contínua de suas funções e dos processos que envolvem a empresa.
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