A Vamos Sorrir - Clínicas Inteligentes, está buscando um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica. Somos conhecidos por oferecer aos nossos pacientes cuidados de alta qualidade e excepcional atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, empática, organizada e adora trabalhar com pessoas, essa pode ser a oportunidade para você.
Responsabilidades:
- Recepcionar e cumprimentar os pacientes de forma amigável e cortês;
- Fornecer informações precisas sobre os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica;
- Agendar consultas e gerenciar o cronograma de marcações;
- Atender chamadas telefônicas, responder perguntas e direcionar as chamadas para os departamentos apropriados;
- Manter a recepção limpa e organizada;
- Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva para os pacientes;
- Lidar com quaisquer problemas ou reclamações dos pacientes de forma profissional e eficiente.
Requisitos:
- Habilidades de comunicação e capacidade de se expressar de forma clara e amigável;
- Organizado(a), capaz de gerenciar múltiplas tarefas e seguir procedimentos;
- Empatia e capacidade de se relacionar com pessoas de diferentes origens e necessidades;
- Conhecimento básico de sistemas de agendamento e do pacote Office;
A Clínicas Inteligentes valoriza a diversidade e a inclusão, e encoraja candidaturas de todos os interessados qualificados, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou status de veterano. Agradecemos o interesse, mas apenas entraremos em contato com os candidatos selecionados para a próxima fase do processo de seleção.
* Local de trabalho: Pará de Minas, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Administração - Recepção
* Nível hierárquico: Auxiliar
HABILIDADES
* comunicação, empatia, organização