Banco de Talentos | Lojas Vivo Santa Cruz do Sul/RS Descrição da oferta de empregoLocal de Trabalho : Lojas Santa Cruz do Sul/RSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:Processar as informações e conferências administrativas existentes;Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.O QUE NÃO PODE FALTAR:Compromisso com a qualidade e ética;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Disposição para fazer acontecer os resultados;Resiliência para encarar os desafios;Ser antenado (a) e conectado (a);Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Veja o que ofereceremos* para você:Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes;Celular corporativo;Plano de voz e Dados ilimitado;Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial;Direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;Programa de Desenvolvimento Educacional;Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno;Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!#VivoDiversidade#J-18808-Ljbffr