Venha fazer parte da marca masculina que mais cresce no Estado! Somos uma marca premium que oferece a essência do Lifestyle litorâneo, combinando design, conforto e leveza com um posicionamento premium low cost.
Já atendemos mais de 400 boutiques em 08 Estados e operamos uma loja própria no Shopping Vila Velha.
Nossa visão é ser a marca referência no Brasil nesse estilo de vida até 2030.
A Lehua é para quem adora um desafio, não tem medo de arriscar, gosta de aprender coisas novas e se compromete com resultados.
Estamos em busca de uma pessoa que faça todos os atendimentos com a nossa multimarca emotivado para expandir nossa presença no mercado de moda masculina. (Carteira assinada)
Responsabilidades:
* Ser o ponto de contato direto para nossos clientes multimarcas.
* Construir um relacionamento próximo, entendendo as necessidades de cada lojista.
* Garantir que os lojistas estejam sempre bem informados sobre novas coleções, campanhas e benefícios.
* Resolver problemas e dúvidas sobre produtos, prazos de entrega e pagamentos.
* Monitorar trocas e devoluções, garantindo uma solução rápida e eficaz.
* Acompanhar os principais clientes e mapear oportunidades de crescimento.
* Sugerir novas ações para aumentar o giro dos produtos dentro dos pontos de venda dos lojistas.
* Coletar feedbacks dos lojistas sobre os produtos e repassar insights para o time comercial e de criação.
* Criar relatórios de desempenho dos clientes e sugerir melhorias.
* Participar do planejamento e execução de campanhas especiais para aumentar as vendas no atacado.
Qualificações:
* Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento B2B.
* Habilidade de comunicação verbal e escrita.
* Organização para gerenciar múltiplos clientes e processos simultaneamente.
* Perfil resolutivo e proativo, buscando soluções antes que os problemas aconteçam.
* Conhecimento básico de CRM para organização de atendimentos e follow-ups.
* Interesse pelo mercado de moda.
* Experiência no setor de moda ou bens de consumo premium.
* Vivência com multimarcas ou atendimento no segmento atacadista.
* Domínio da ferramenta Bitrix e Trello.
* Espírito empreendedor e mindset de crescimento.
Bônus: Bônus semestral de até 1.5x o salário, Café da tarde por conta da empresa, Vale Alimentação, Plano de crescimento dentro da empresa conforme a evolução dos resultados.
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