Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Somos uma empresa com atuação no segmento funerário, acolhendo e servindo as famílias na despedida da vida. Estamos em constante crescimento. Buscamos indivíduos talentosos que queiram fazer parte dessa jornada. Currículos : Quais serão seus desafios: Supervisionar e coordenar a equipe de call center ativo e receptivo garantindo os resultados propostos; Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento, proporcionando feedbacks construtivos e treinamento para a equipe. Reportar resultados e performance à gestão, propondo ações corretivas quando necessário. Qualificações: Ser obstinado por alta performance em vendas; Interesse no segmento funerário; Experiência em gestão de pessoas; Domínio de ferramentas de gestão. O que oferecemos: Salário fixo 2.180,86 comissão; Vale-alimentação (Cartão Flash); Cesta básica; Vale-transporte; Plano de saúde e odontológico; Suporte terapêutico e ambiente humanizado; Treinamentos; Day off no aniversário.