Resumo
Somos uma empresa de resorts que busca um profissional para desenvolver estratégias comerciais e liderar a equipe de vendas.
O ideal é que o candidato tenha habilidades em desenvolvimento de estratégias, gestão de equipe, análise de mercado, relacionamento com clientes e parceiros, negociação e fechamento de contratos, gestão de orçamento e metas, promoção e marketing e atendimento ao cliente.
Estratégias Comerciais
Criar e implementar estratégias de vendas para atrair clientes, aumentar a ocupação do resort e otimizar as receitas, tanto no setor de hospedagem quanto em serviços adicionais (restaurantes, eventos, atividades recreativas).
* Aumentar a ocupação do resort;
* Otimizar as receitas nos diferentes setores;
Gestão de Equipe de Vendas
Liderar e treinar a equipe de vendas, estabelecendo metas claras e monitorando o desempenho individual e coletivo.
* Treinar a equipe de vendas para garantir seu sucesso;
* Estabelecer metas claras e alcançáveis;
* Monitorar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria;
Análise de Mercado e Competência
Realizar estudos de mercado para entender as tendências de turismo e o comportamento dos consumidores. Analisar a concorrência e adaptar as estratégias de vendas de acordo.
* Entender as tendências de turismo e o comportamento dos consumidores;
* Analisa a concorrência e adaptar as estratégias de vendas;
* Identificar oportunidades de crescimento;
Relacionamento com Clientes e Parceiros
Manter um bom relacionamento com agências de viagens, operadores turísticos, empresas e outros parceiros estratégicos para gerar negócios recorrentes e novas parcerias.
* Mantenha um relacionamento profissional com os parceiros;
* Negociar acordos vantajosos;
* Desenvolva parcerias estratégicas;
Negociação e Fechamento de Contratos
Negociar tarifas, pacotes e condições comerciais com clientes, empresas e organizadores de eventos, assegurando acordos vantajosos para o resort.
* Negocie acordos vantajosos;
* Garantir a satisfação do cliente;
* Ajuste os preços e condições comerciais conforme necessário;
Gestão de Orçamento e Metas
Acompanhar as metas de vendas e garantir que o resort atinja os objetivos financeiros. Controlar o orçamento de vendas e os custos relacionados.
* Acompanhe as metas de vendas;
* Controle o orçamento de vendas;
* Identifique áreas de melhoria;
Promoção e Marketing
Trabalhar em colaboração com o time de marketing para desenvolver campanhas promocionais, pacotes e ofertas especiais, e garantir sua divulgação para o público-alvo.
* Desenvolva campanhas promocionais;
* Divulgue as ofertas para o público-alvo;
* Ajuste as estratégias conforme necessário;
Acompanhamento de Resultados
Monitorar as vendas diárias, mensais e anuais, criando relatórios de desempenho e ajustando estratégias conforme necessário.
* Monitore as vendas;
* Crie relatórios de desempenho;
* Ajuste as estratégias conforme necessário;
Atendimento e Suporte ao Cliente
Garantir a satisfação do cliente, especialmente em vendas de grupos e eventos, cuidando de todas as necessidades antes, durante e após a estadia.
* Mantenha um contato frequente com os clientes;
* Cuide das necessidades dos clientes;
* Ajuste as estratégias conforme necessário;