Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: ESCALA 6 X 1 - UMA FOLGA SEMANAL UM DOMINGO POR MÊS
Responsabilidades da posição:
1. Realizar atendimento aos clientes de forma cortês e eficiente.
2. Preparar e servir alimentos e bebidas conforme os padrões da empresa.
3. Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho.
4. Receber e conferir os pedidos, garantindo a assertividade no atendimento.
5. Operar o caixa e realizar o fechamento diário.
6. Auxiliar na reposição de estoque e na organização dos produtos.
7. Seguir os procedimentos de segurança alimentar e higiene pessoal.
8. Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
9. Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
10. Colaborar com a equipe para o alcance das metas estabelecidas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
1. Experiência com atendimento ao cliente
2. Conhecimento em preparo de alimentos
3. Habilidade em manusear equipamentos de cozinha
4. Boa comunicação e simpatia
5. Capacidade de trabalhar sob pressão
6. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
7. Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar
8. Capacidade de trabalhar em equipe
9. Proatividade e senso de organização
10. Conhecimento básico em inglês (desejável)
Entregas e resultados esperados para a posição:
* Atendimento de qualidade aos clientes
* Preparação de alimentos e bebidas
* Organização e limpeza do espaço de trabalho
* Reposição de estoque de alimentos e bebidas
* Manutenção da higiene e segurança alimentar
* Operação de caixa e recebimento de pagamentos
* Resolução de problemas e reclamações dos clientes
* Promoção de vendas e lançamento de produtos
* Colaboração com a equipe de trabalho
* Cumprimento das normas e procedimentos da empresa