Salário: A combinar
Cargo: Supervisor Financeiro
Empresa: Grupo rdanillo
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
Responsabilidades:
1. Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores.
2. Definir metas e objetivos para a equipe.
3. Treinar e desenvolver habilidades dos operadores.
4. Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, conversão, etc.).
5. Resolver problemas e conflitos.
6. Implementar estratégias de vendas ou atendimento.
7. Manter conformidade com políticas e regulamentações.
8. Relatar resultados para gerência superior.
9. Desenvolver planos de ação para melhorar resultados.
10. Realizar reuniões com a equipe para discutir desempenho.
11. Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento.
12. Estabelecer padrões de qualidade para chamadas.
13. Gerenciar recursos e equipamentos.
Seniority level:
Mid-Senior level
Employment type:
Full-time
Job function:
Sales and Business Development
Industries:
Human Resources Services
#J-18808-Ljbffr