**Vaga: Líder de Telemarketing**
Estamos procurando um **Líder de Telemarketing** para coordenar nossa equipe e garantir a eficiência das operações, com foco no desenvolvimento de um time de alta performance.
Se você tem experiência em gestão de equipes e habilidades em criar e implementar processos, essa oportunidade é para você!
**Atividades**:
- Liderar e supervisionar a equipe de telemarketing ativo;
- Elaborar e conduzir **treinamentos** para capacitação contínua dos operadores;
- Desenvolver **processos** e estratégias para otimização das operações de telemarketing;
- Acompanhar o desempenho dos operadores, fornecendo **feedback** e orientações;
- Monitorar métricas de performance e garantir o atingimento de metas;
- Gerir conflitos e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
- Realizar a interface entre a equipe e a gerência, reportando resultados e sugerindo melhorias.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada em liderança de equipes de telemarketing ou vendas;
- Habilidade em **treinamento e desenvolvimento de pessoas**;
- Experiência na criação e implementação de **processos operacionais**;
- Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e métricas de performance;
- Foco em resultados e liderança motivadora.
**Benefícios**:
- **Salário**: R$ 1.467,00 (Piso da categoria)
- **Comissões** e **premiações**, totalizando uma média de **R$ 3.685,45**:
- **Horário**: 6 horas por dia, de **segunda a sábado**:
- **1 vaga** para **início imediato**
**Local de trabalho**: Rio Claro
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.467,00 - R$4.152,00 por mês