Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Atendimento e ser o ponto de ligação entre os clientes e a agência, que compreenda profundamente as necessidades e objetivos deles e trabalhe em colaboração com nossas equipes criativas e estratégicas com a intenção de oferecer soluções que supram as expectativas e impulsionem o sucesso de nossas campanhas e negócios dos clientes.
**#VemPraDOJO**
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar todas as entregas para garantir o cumprimento dos prazos e qualidade estabelecidos no projeto, zelando pela qualidade (conteúdo e estética) dos materiais produzidos para os clientes (planejamentos, criação, mídia, etc.).
- Estabelecer os escopos de trabalho das funções e processos da unidade para que as demandas internas e externas sejam atendidas de maneira saudável e construtiva;
- Participar desde o briefing do projeto, para setar os objetivos de negócios e comunicação que precisam ser cumpridos;
- Responsável por receber o _briefing _do cliente e distribuir para as demais áreas;
- Construir e manter um bom relacionamento com o cliente;
- Setar expectativas com o cliente, dentro da estratégia, e garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
- Mitigar riscos nos projetos sinalizando e antecipando possíveis mudanças
- Criar e participar de brainstormings ou outros tipos de dinâmica de trabalho para transformar os J2BD estratégicos proativamente em projetos concretos;
- Ter total domínio sobre o negócio do cliente e segmento em que o cliente atua;
- Buscar conhecimento e inovações sobre os produtos do cliente, criando possíveis novas oportunidades de negócios.
- Responsável pela solicitação de orçamentos de produção e_ out of scope_ para os clientes, sendo o responsável por alinhar com o financeiro todos os Fees extras e bitributação, quando necessário;
- Garantir que o orçamento aprovado pelo cliente seja cumprido com os fornecedores, mitigando possíveis prejuízos para a agência;
- Ser a interface consolidadora de informação dentro da sua equipe para o cliente de marketing e para time interno da agência em relação aos projetos em andamento,finalizados e futuros;
- Atuar de forma integrada ao time de mídia, fazendo acompanhamento de campanhas e análise dos relatórios;
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios:
- Habilidades organizacionais e de gestão do tempo
- Conhecimento do mercado/negócio
- Habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de desenvolver relacionamentos
**Diferenciais**:
- Inglês intermediário (Diferencial)
**Informações adicionais**
- Descanso remunerado;
- 13º pagamento;
- Spotify Premium;
- Plano Saúde Porto Seguro Ouro Mais;
- Plano Odontológico Porto Bronze;
- Curso Inglês - Parceria 4you2 ;
- Auxílio Maternidade/Paternidade;
- DayOff no seu aniversário;
DOJO não é nosso nome por acaso. É o local onde se praticam as artes marciais japonesas. Traduzindo um ambiente seguro, de aprendizado, colaboração e paixão pelo aperfeiçoamento.
Somos feitos de cerca de 130 pessoas inspiradoras e é com a criatividade, com a cultura de dados e com a nossa pluralidade que avançamos em um mundo hiperconectado. Crescemos mais de 500% desde 2019 e temos orgulho de ser uma agência independente.
Planejar, impulsionar e desenvolver negócios e produtos corre em nossas veias e, assim, realizamos campanhas com resultados relevantes para marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Cargill, Lindt, Sony Pictures, Meta e muito mais.