VAGA PARA ESCALA DE TRABALHO: 6x1 - 220h - SEG A SAB - 13:20 às 21:40- Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria.- Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia logística sejam minimizados.- Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc).- Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais.- Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound).- Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA's, Plano de Reação/Contingência).- Realizar o levantamento dos pedidos à serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos não calculados e etc.)
e seus status atuais conforme o prazo.- Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se possível antes de roteirizar os pedidos.- Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e orientações com foco no processo de roteirização.- Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização.- Planejar e executar a expedição dos pacotes junto aos parceiros logísticos (frota terceira e própria).- Analisar e organizar a área de acordo com segmentação de cada fase do processo.- Direcionar os auxiliares para realizarem as tratativas dos pacotes.- Fazer a análise de KPI 's de absenteísmo, backlog, volume de entrada e saída de pacotes, aderência da grade e produtividade.- Captar motoristas parceiros para a frota própria da Shopee.- Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.- Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e veículos para carregamentos.- Administrar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação, incluindo orientação sobre o uso do aplicativo.- Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.- Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.- Preparar relatórios analíticos sobre performance dos motoristas individualmente.Local de trabalho: Louveira, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos