DescriçãoEstamos em busca de um Assistente Comercial dinâmico e focado em prospecção de novos clientes, que será o primeiro ponto de contato para potenciais clientes e desempenhará um papel essencial no processo de vendas. Este profissional será responsável por fornecer suporte à equipe de vendas, garantindo a eficiência nos controles de processos, além de colaborar com a análise de relatórios e indicadores. Atuará também como facilitador da comunicação interna entre as áreas, oferecendo um acompanhamento completo no pós-venda, buscando a excelência no atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesProspecção ativa de novos clientes, atuando na pré-venda, fazendo o primeiro contato com leads e qualificando-os para que o executivo conclua a venda.Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, criando um relacionamento inicial.Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e personalizada, proporcionando uma excelente experiência.Oferecer suporte nas diferentes etapas do processo comercial, desde a elaboração de propostas até o fechamento de negócios.Apoiar na elaboração, análise e acompanhamento de relatórios e indicadores de desempenho comercial, contribuindo para o aprimoramento contínuo das estratégias de vendas.Promover alinhamento e fluidez nas informações entre as áreas da empresa, garantindo que todos estejam atualizados e trabalhando de forma integrada.Acompanhar a satisfação dos clientes após a venda, garantindo a resolução de possíveis demandas e a manutenção de um bom relacionamento.Contribuir ativamente para o desenvolvimento de estratégias e soluções que atendam às necessidades dos clientes, buscando sempre a melhoria nos resultados e na experiência do cliente.Manter e cultivar relacionamentos com diferentes áreas da empresa, assim como com parceiros externos, sempre com foco no sucesso do cliente e nos resultados da organização.Requisitos e qualificaçõesCapacidade de lidar com mudanças de processos e situações diversas de forma eficaz e tranquila.Habilidade de antecipar as necessidades dos clientes e da equipe comercial, agindo de forma a resolver problemas antes que se tornem desafios.Capacidade de atuar de forma colaborativa, mantendo um bom relacionamento entre todas as áreas da empresa.Capacidade de trabalhar com objetivos definidos, garantindo a qualidade no atendimento e no cumprimento de prazos.
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