Resumo em 50 palavras: Gerenciar os acolhimentos e direcionamentos dos beneficiários, agendar consultas, exames e procedimentos, bem como realizar plantões externos nas empresas.
Descrição do Cargo
O objetivo principal é garantir a qualidade no atendimento aos nossos clientes. Para tanto, serão realizadas as seguintes atividades:
Acolhimento e Direcionamento dos Beneficiários
* Receber e orientar os beneficiários sobre os procedimentos necessários;
* Agendar consultas, exames e procedimentos médicos;
* Realizar o atendimento nos plantões externos nas empresas;
* Tratar internamente com as áreas responsáveis e acompanhar os processos.
Requisitos e Habilidades
Obrigatório:
* Ter habilidade para gerenciar situações complexas de forma eficaz;
* Desenvolver um relacionamento positivo com os pacientes e equipes envolvidas;
* Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas da área.
Observação: O cargo visa atender os nossos clientes de forma personalizada e eficiente, garantindo a satisfação e confiança na nossa instituição.