VEM SER AXS!
Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?
O que fazemos?
Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída. Construímos usinas fotovoltaicas e as conectamos a consórcios de consumidores, permitindo que todos aproveitem os benefícios da energia limpa!
⚡ Quem somos?
Somos um Grupo líder no setor elétrico, com mais de 3.000 colaboradores e 40 anos de experiência na construção de Hidrelétricas, Usinas Eólicas, Solares e Termoelétricas. Além disso, estamos sempre inovando, estudando tecnologias para veículos elétricos, armazenamento de energia e hidrogênio verde.
Oportunidade: Supervisor de Atendimento
Atuação presencial em Florianópolis.
O que esperamos de você?
Como um Supervisor de Atendimento, você será responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir que todos os processos sejam cumpridos da melhor forma possível.
Principais Atividades:
* Garantir a excelência na jornada de atendimento ao cliente
* Liderar e motivar a equipe para alcançar objetivos e indicadores
* Desenvolver e capacitar colaboradores, promovendo um ambiente colaborativo
* Monitorar o desempenho da equipe para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento de metas
Requisitos & Conhecimentos Necessários:
* Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento ou áreas relacionadas.
* Habilidades de comunicação clara e assertiva.
* Perfil proativo, com visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria.
* Capacidade de lidar com diferentes tipos de perfis de colaboradores, buscando sempre o melhor desenvolvimento individual e coletivo.
* Conhecimento em indicadores de atendimento (KPI’s) e ferramentas de gestão de equipes.
Detalhes da Vaga:
* Atuação 100% presencial em Florianópolis/SC;
* 44 horas semanais (segunda a sexta-feira);
* Contratação regime CLT.
Benefícios:
* Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização);
* Plano Odontológico UNIODONTO;
* Vale Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1.050,00;
* Gympass/Wellhub;
* Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses);
* Auxílio Idioma (após 3 meses de empresa);
Diversidade e inclusão: aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.
Quer fazer parte dessa revolução?
Venha possibilitar que cada indivíduo contribua para um mundo mais sustentável!