LÍDER DE UNIDADE - INTERIOR DE SÃO PAULO A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe.
Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida.
Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo.
#Vemsergaviões Atribuições: Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist.
Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços.
Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário.
Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes.
Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria.
Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos.
Realizar reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento.
Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade.
Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede.
Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca.
Colaborar com a expansão da rede, monitorando os concorrentes na região e participando do processo de seleção e admissão da equipe.
Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos.
Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes.
Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade.
Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza.
Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações: Ensino superior completo.
Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias.
Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel).
Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.
Benefícios: Vale-transporte.
Vale-alimentação.
Plano VIP GRATUITO para treinar em qualquer unidade da rede.
Telemedicina 24h para urgência ou consultas com especialistas.
Cesta de Natal.
Bonificação por entregas.
Confraternização de Final de Ano.
Horário de trabalho: A ser definido.
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