Realizar a instalação de equipamentos e dispositivos necessários para o fornecimento de serviços de internet, buscando a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades:
* Realizar a instalação de equipamentos e dispositivos necessários para o fornecimento de serviços de internet, seguindo as diretrizes estabelecidas pela empresa;
* Diagnosticar e resolver problemas de conectividade;
* Realizar manutenções corretivas na rede dos clientes conforme a solicitação dos clientes;
* Realizar a mudança de endereço, conforme o pedido do cliente;
* Realizar ativações da internet;
* Buscar soluções para problemas de conectividade;
* Implantar e dar manutenção na rede óptica;
* Realizar teste de caracterização de fibra;
* Realizar teste de enlaces ópticos;
* Identificar fibra rompida;
* Fazer fusão na fibra;
* Construir infraestrutura para passagem da fibra;
* Realizar teste de ponta a ponta;
* Lançar fibra interna e externamente;
* Realizar atendimento ao cliente visando a satisfação e fidelização dos clientes;
* Preencher formulários, relatórios técnicos e fotográficos na ferramenta de gestão;
* Realizar leitura e execução de projetos;
* Implantar, executar e dar manutenção nas redes GPON e DWDM;
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