JOB DESCRIPTION
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III – FOCO EM COMUNICAÇÃO COM CLIENTE NA YDUQS.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III – FOCO EM COMUNICAÇÃO COM CLIENTE são:
1. Realizar análises de dados de pesquisas, interações e atendimentos com alunos;
2. Acompanhar a experiência do aluno do Ensino Digital em suas jornadas e identificar oportunidades de melhorias;
3. Acompanhar e analisar os indicadores de atendimento e de manutenção de base de alunos;
4. Participar de projetos e iniciativas com foco em inovação e melhoria contínua da experiência do nosso aluno;
5. Preparar apresentações executivas;
6. Cuidar da estratégia de relacionamento do programa Singular.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Buscamos profissionais com:
7. Ensino médio completo;
8. Conhecimento intermediário com pacote office (Excel e Power Point);
9. Conhecimento desejável nas ferramentas de Google analytics, SEO e noções básicas de HTML;
10. Gradação em andamento nas áreas de comunicação será um diferencial;
ADDITIONAL INFORMATION
Local de Trabalho: Av. Venezuela 43 - Saúde, RJ
Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas
Na YDUQS você vai encontrar:
11. Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
12. Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
13. Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
14. Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
15. Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
16. Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
17. Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
18. Seguro de vida;
19. Convênio com o SESC;
20. Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
21. Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.