Função: Pioneira em soluções médicas confiáveis para melhorar as vidas que tocamos.
A Convatec é uma empresa global de produtos e tecnologias médicas, focada em soluções para o tratamento de condições crônicas, com posições de liderança em tratamento avançado de feridas, tratamento de ostomia, tratamento de continência e tratamento de infusão.
Nossas soluções oferecem uma série de benefícios, desde prevenção de infecções e proteção da pele em risco, até melhores resultados para os pacientes e redução de custos de cuidados.
Responsabilidades chave: Conhecer a jornada do paciente da região conectando sua origem e destino; Reconhecer os hospitais e profissionais de saúde target para parceria com o programa me+; Promover os benefícios do programa me+ estabelecendo relações de parceria consultivamente com os profissionais de saúde (médicos, enfermeiros) de referência de acordo com a estratégia da franquia; Educador/orientador de forma ética e de acordo com os protocolos da franquia, os pacientes para o autocuidado; Promover uma experiência encantadora para o paciente com conteúdo educacional, informativo, consultivo e esclarecedor, promovendo a fidelização; Garantir a promoção da informação utilizando os produtos, materiais e ferramentas definidos pela equipe de marketing para o paciente; Promover ao paciente a orientação sobre o acesso ao material indicado, de maneira alinhada com a equipe de vendas, de acordo com a estratégia regional e da companhia – Fidelização; Mantenha uma comunicação constante/aberta com a equipe de vendas regional, de assessoria e com a estrutura da franquia para desenvolver oportunidades de expansão do programa e também sobre os desafios da regional; Participar ativamente de associações de pacientes; Relatar ao coordenador do programa as não conformidades relatadas pelos pacientes/ clientes conforme fluxograma interno; Habilidades Chave: Profissional de enfermagem com experiencia prática de 2 anos em assistência ao paciente; Capacidade de trabalhar com um grupo de pessoas técnicas e culturalmente diferentes; Habilidade desenvolvida em Comunicação; Afinidade por metas e resultados; Excelentes habilidades de solução de problemas/conflitos com enfoque comercial; Habilidades reconhecidas de gestão do tempo e planejamento; Capacidade de entender novos conceitos/estratégias rapidamente e de comunicar e aplicar os conhecimentos/estratégias com o objetivo de agregar valor; Conhecimento em informática e habilidades com ferramentas digitais; Escolaridade: Superior completo Formação em Enfermagem